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El despacho físico es gratuito para compras desde $50.000 CLP. Para montos inferiores, aplica una tarifa plana de $12.500 CLP en la Región Metropolitana (despacho en 1-3 días hábiles) y de $25.000 CLP para el resto del país (3-7 días hábiles). Las licencias digitales tienen envío gratis por e-mail (entrega inmediata a 24 horas hábiles).
Tienes un plazo de 15 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución si cambias de opinión, siempre que el artículo esté sellado en su caja original, sin uso y sin daños. Para iniciar el proceso, escríbenos a info@kmarondigital.com o por nuestro Chat en Vivo.
Si tu producto presenta fallas técnicas de fabricación, cuentas con una Garantía Legal de 6 meses para elegir la devolución total de tu dinero, cambio de equipo o reparación gratuita. En este caso, Kmaron Digital asume el 100% de los costos de envío.
Por motivos de seguridad, las licencias y claves de software digital no admiten devolución ni reembolso por cambio de opinión una vez enviadas al e-mail. Tampoco son retornables tarjetas de regalo, productos personalizados ni artículos en oferta o liquidación final.